新加坡汇率高,居民消费能力强◆◆★,且新加坡护照持有人可以免签进入的国家高达194个,被称为“全球最强护照”◆★■■★。这些优势因素,加上国土面积小的特性,让新加坡国民喜欢出国度假★◆■■■。周末可以飞马来西亚★■■◆、印度尼西亚、泰国,稍长的假期可选择的度假地更多。
因此◆◆★★■,很多中国品牌来新加坡考察后,会感到信心满满,觉得自己占据着市场空白和经验优势。
同时具备华人文化和发达国家商业传统■★◆★■★,让新加坡成为各种意义上最合适的首站。
新加坡的某个角落,一家典型的中国移民开办的家庭 KTV门前■■★◆◆◆,招牌略显陈旧,霓虹灯在夜色中却格外耀眼◆◆,尽管色彩有些剥落,但仍努力地闪烁着,试图吸引着过往稀落的行人。点歌机的界面停留在上个世纪的设计■★★◆■,不时传出麦克风故障尖锐的爆鸣声。
门前台阶上,招徕顾客的女人静静倚坐着,衣着精致却土气■◆★◆,眼底疲惫★★,手里夹着一支半燃的香烟。烟雾在夜色中缭绕★◆■■★■,与周围的灯光交织成一幅朦胧的画面。
疫情期间◆★■◆, Andrew Li 受到中国俱乐部在封锁期直播表演的启发,向游戏硬件公司 Razer 联合创始人、CEO Tan Min-Liang 提出在新加坡做类似事情的想法。于是◆★◆,Zouk 与 Razer 合作的直播平台 Bigo Live 一起,策划了一系列闭门 DJ 直播。
鲁漭告诉虎嗅,他接触过的国内娱乐行业从业者,绝大部分都对新加坡本地娱乐市场缺乏客观认知:“他们都觉得新加坡娱乐场所普遍没有国内装修得好,没有国内声光电配备得好★■■,没有国内舞台内容好。所有方面我在国内做的都比这里强★■■★◆,我把它搬过来◆◆◆,就一定能成。”
跳海酒馆创始人兼 CEO 梁优告诉虎嗅,跳海的第 30 家店落地新加坡★★◆★,是为了验证跳海★■◆“先有人再有店”的社群模式在海外能否成立:■■■“新加坡做成,东南亚就成。◆◆■”
创始于2009年的华语流行音乐夜店上海娃娃,2018年称受禁酒令影响,生意严重受挫,宣布结束营业。据从业者说,上海娃娃声光电■★★■、舞台内容一流,在当时“即便拿去中国也是名列前茅的存在” ,因为政策调整的原因直接关停■★★,令人感到可惜。
乌节大厦位于乌节路■◆★,新加坡最著名的商圈。也就是说,政府一纸公文叫停了这栋核心地段大楼的娱乐活动,并不留任何余地■★。一家新加坡媒体描述这一现象为“The party has all but stopped(所有派对都结束了)★■★◆◆■”。
新加坡有大量国际化的知名夜店、酒吧,多为欧美品牌◆★■◆■,但中文产品和场所较少。
“高昂的房租和启动成本,高昂的人力成本和管理成本,对于本地市场◆■、法律法规的理解■■,相应的运营管理措施调整都是难点。”梁优总结。
鲁漭认为,随着中国品牌和中国模式的入侵,新加坡娱乐行业和中国娱乐行业的差距已经急剧缩小,竞争加剧,新加坡的娱乐行业将在近几年“卷”起来。
“娱乐可能是新加坡政府最不重视的行业★■◆■■。”很早就移民新加坡◆★★,从事娱乐行业多年的 Olivia 举例说明★★◆★■,疫情期间,餐饮至少可以两个人吃饭,但娱乐行业全面关停◆◆★★。
一瞬间■★★,你好像来到了中国三线城市小县城的夜,老电影里■◆◆◆,又好像时间倒退了几十年■★★◆★■。
娱乐门店数量恢复到了疫情前的80%左右◆■■★,很多KTV 甚至开始打价格战。“未来3~5年,更多中国品牌进来,可能又会挤走一批现有品牌■★■◆■★。◆★”
实际上,很多门店只能申请到售卖酒类到夜晚12点的酒牌。数家中国餐饮品牌◆■■★■◆、酒吧告诉虎嗅,他们曾经或正在为酒牌而苦恼。
穿过一条素净的小巷,未加修饰的大仓库里隐藏着一个充满神秘色彩的异域空间 —— 新加坡历史最悠久◆★★★◆◆、排名第一的夜店 Zouk。Zouk 创始人为华裔面孔,新加坡籍■■◆,被称为新加坡 House music (一种电子音乐)教父■★◆■。
★◆◆★“挑战在于新加坡能否保持其在举办大型音乐会方面的主导地位。”Andrew Li 告诉虎嗅■◆。
嗨翻 Livehouse 抓住的就是场地优势★■★◆◆■,面积超过 1000 平方米,“高空间,无立柱,又方便停车,又配合大量的餐饮。■◆★◆■★”鲁漭说◆■★■,这确实是绝佳的物业条件。
于是,她借鉴了中国的 KTV 硬装与内容形式★◆■■,将门店装潢得十分摩登,提供了市面上少有的产品,获得了扎实的成功■◆◆。目前,她已经在新加坡开出 5 家门店。
Andrew Li 告诉虎嗅■■,自 COVID19 以来,消费者已经改变了他们的行为,尤其体现在音乐消费有所增加。特别是 Z 世代,比以往任何时候都更希望外出时探索更多的体验,对现场音乐活动的兴趣极大。
对于参与到新加坡的娱乐行业竞争者来说,要明确的一点是,领先的商业模式和优势平移到另一片土壤■◆,不见得适合,必须因地制宜。再成熟的商业模式、硬件软件■■★★★、没有熟悉本地市场的运营体系支撑★◆■◆,也是无法实现顺利落地■◆★。
Zouk 已经扩张至拉斯维加斯(2019 年)■◆、东京(2023 年),并即将在今年四季度开到洛杉矶。
而新加坡只是第一站★◆■■★。就如梁优所说:“全世界任何一个优秀的城市都应该有跳海★■。”
比如说,2022年7月,位于市中心的乌节大厦内的夜总会和酒吧被告知★★◆■,其公共娱乐许可证在2023年5月31日之后不会更新。超过该日期也不会颁发新许可证,总共有12个商业单位收到通知。
而 Oliva 已然观察到生意不好做了。她的连锁 KTV 营收在经历疫情放开后的迅猛提升后,回落到寻常水平,而竞争显著加剧。
由此可见■◆,新加坡娱乐行业“落后★■◆”于中国的几年时差里◆◆■★■★,藏着巨大的商业机会◆★★■。
这只“有形的手■★◆■◆◆”在新加坡发挥着绝对力量,这也给中国品牌们带来了一些陌生的震撼与不适应◆◆★■◆。
“以前新加坡的酒可以卖到凌晨6点,现在4点之后就不能卖酒了■◆◆。”Olivia 提到◆■,在2013年10月生效的禁酒令实施之前■■◆■◆,持有酒牌的场所能卖酒至清晨6时。禁令实施后■■★◆★,里峇峇利路到克拉码头李德桥一带的酒廊和夜店■◆★★★◆,每逢星期天和平日凌晨3时过后◆★★,一概不准卖酒★■■;星期六及公共假期前夕,禁酒时间从凌晨4时开始。
跳海酒馆从去年年底就开始积极筹备新加坡首店,作为出海首站;去年入驻新加坡的海伦司■■◆◆★◆,正酝酿着第三家门店;一家华人创办的连锁 KTV 在重新装修、扩大包厢面积,在保持 C 端业务增长的同时,扩大 B 端业务优势★■◆◆;在新加坡从事娱乐行业9年, 拥有超十家连锁KTV、跳舞俱乐部、liveshow 的嘉德娱乐,四月底开出了新加坡目前唯一一家大型中文 Livehouse◆■★★;嘉德娱乐同时在承接国内娱乐品牌落地新加坡的合作咨询■★◆■◆,想要进驻新加坡★★◆■◆,并因此咨询过与嗨翻创始人◆★★◆、CEO 鲁漭合作的国内小酒馆■◆★★、跳舞俱乐部、高空电影酒吧多达十余家……
新加坡的娱乐行业就像是一个微缩的全球化缩影,不同文化■◆◆、风格■★★◆、阶级的娱乐场所被极限压缩在这个面积仅与上海相当的国家当中。
警方在2023年7月的一份声明中表示,只有一家未透露名称的场所获得了继续营业的绿灯,并获得了将其公共娱乐许可证临时延长两个月的许可。声明称◆★◆■:★★“这是一项政策决定◆■★◆■,是政府持续努力管理该地区的法律和秩序状况以及分歧的一部分★■★■★。■★◆■◆★”
“现在新加坡 Livehouse 也许是一个商业上的空档期。”Olivia 对虎嗅表示,◆◆“但 Livehouse 对场地要求太高,需要面积大,层高高,满足要求的场地在新加坡商场很少见。”
这一趋势显著增加了进入新加坡观看现场活动的国际游客★◆★,这对 Zouk 的业务做出了积极贡献,引入了本地客群外的国际客群◆★■。
“新加坡没有真正的市场空白。”鲁漭说,每个细分领域都有玩家在做★★◆◆■。因此,从各自视角理解本地市场■■■,找到自己明确的定位和差异化优势至关重要。
疫情放开后,坚持下来的品牌获得了喘息的机会★★■◆◆■,中国品牌也有了进入市场的机会。
“新加坡家庭式 KTV 的目标客户是本地人,不是游客。因为新加坡 KTV 行业远远落后于中国■◆★◆■◆、欧美,对游客来说没有吸引力■★■★◆。★■■■★”Olivia (化名)2017 年在新加坡开出第一家 KTV。当时,新加坡很多 KTV 用的还是带线的麦克风◆◆◆■★,点歌用的不是手机而是遥控器■★,“非常老旧★◆■◆”。
“政府政策是新加坡娱乐行业浮沉主要的决定性因素★◆。”鲁漭毫不犹豫地告诉虎嗅。
在这一系列演出中■■■★,用户通过应用程序发送的虚拟礼物的部分收益将支付给 DJ,并抵消闭门表演的制作成本。“还有一种品牌推广,当有一定数量的人上网观看时,就可以采取合作和赞助的方式。” Andrew Li 指出,包括马爹利在内的酒类合作伙伴已经表示有兴趣参与◆★★■◆。
新加坡是一个高度规范化的国家◆★■★,政府和公民的共识是,公民让渡部分权力给政府,换取政府的全方位规划与保障。因此◆★,政府对于商业的干预也需要全盘接受■★。因此★■,熟知与顺应新加坡政策法规是中国品牌入驻新加坡的首要条件■◆■。
由于酒类是新加坡严格管制的产品,所以酒类的牌照(酒牌)需要到新加坡警察局备案申请◆◆★★◆。
Olivia 分析道,比起强势的金融产业和新加坡主推的生物制药、海运等产业■★■◆■,娱乐行业贡献的GDP不算多,且又是最麻烦的行业,打架、闹事都是喝了酒以后会发生的◆◆■★★◆。这在新加坡这样路边吐痰、乱穿马路均会被罚款的高度法治国家★◆◆,显然不受政府欢迎◆◆■★。
虎嗅注◆■■★:本文发自新加坡,为新加坡商业观察系列《滚雪球》第六篇稿件,继中餐之后,新加坡正在成为更多品类的出海首站。这个本土文化氛围偏弱、充斥多元国际文化的国家★■★■★,在疫情后,展现出娱乐行业的机会期,使得敏锐的中国商人嗅到了机会。
实际上★★★◆◆■,只能说这些品牌创始人都来自中国,但不少人的国籍已经是新加坡或即将成为新加坡,也有十余年前就入籍的新移民。
新加坡在疫情中损失了近 2/3 的娱乐行业门店◆★。整整28个月■■◆■,所有门店都处于不可营业的状态,整个行业阴云密布,不堪重负从而关停的品牌比比皆是。
射灯频繁旋转,切割着黑暗◆◆,随着节奏的脉冲跳动,营造出一种超现实的迷幻氛围★■★◆。才华横溢的DJ操纵着混音台,打造出动感的节奏,舞池中挤满了年轻男孩女孩们,发了疯地摇摆■★■。画面好像来自未来。
新加坡最著名的景点之一克拉码头的最近一次大改造■★★,将原本所占比重最大的零售购物几乎全部“砍除★■◆”,引进了更多餐饮和娱乐项目。
国际化在新加坡不断升温。克拉码头不仅引进了来自伦敦的世界级娱乐场所 Ministry of Sound■■◆★◆,还同时引入了其他几个国际娱乐品牌。目前,克拉码头的商业构成是■★■★“45%餐饮,20%娱乐★■■,20%酒吧,4%零售★■◆◆◆■,加之少量办公”★★◆■。
Taylor Swift 演唱会为新加坡带来了4亿新币(约合人民币21.5亿元)收入;这和此前 Coldplay 乐队的演出一起,估计将为新加坡第一季度GDP增长贡献0.25个百分点★■◆;火星哥 Bruno Mars 的演唱会也在四月如期举行◆★■■★。
“一旦政府推出一些新的政策来限制娱乐场所的运营◆★■◆,比如说改变娱乐场所经营区域划分,缩短运营时间,减少牌照数量,那么娱乐市场就会面临一个大的调整。”鲁漭说。
“新加坡绝对是一个理想的发射台。”Andrew Li 是 Zouk 集团 CEO◆■◆■■,他解释道,“新加坡有着在亚太地区的战略位置■■★★、友好的商业环境和强大的安全性。Zouk 在新加坡的声誉,为其向其他国家扩张提供了坚实的基础和信誉★★★■。■★★◆”
“2022年4月娱乐行业重启后,很多场所都进行了升级和调整,目前已经接近中国一些更为先进的形式了■◆★。”鲁漭告诉虎嗅。
比如说■◆◆,嗨翻 Livehouse 有别于包间遍布的 KTV 可以服务全年龄段的广泛客群,只能在单一空间里服务明确的目标用户◆■■。鲁漭放弃了更年轻的客群,把目光集中在 30岁到 55 岁的大量商业人士、专业人士、做工人士★★◆。舞台内容针对这些人群特征设计,华文歌、粤语歌◆◆◆★■◆、英文歌比例,舞蹈时段比重◆■■◆★, DJ时段比重★★◆■◆■,都根据核心的市场定位来进行规划。
这样的多元文化给中国品牌提供了机遇与挑战,任何品牌进入新加坡,面临的都是一场纷繁复杂的战役。
娱乐行业并非新加坡的优势产业,很多品牌出海新加坡的意义更多在于品宣而非盈利◆★◆◆■。
第一场直播在 2020 年 3 月底进行,三个小时内获得了 20 万次观看,最高峰时,来自新加坡的 5600 人同时观看了直播。要知道,新加坡是一个仅有570万人口的国家。
《滚雪球》系列呈现细分商业赛道现状,体现新加坡商业环境变迁◆◆■◆■,为出海新加坡的大小玩家提供样本与案例。如果你是扎根新加坡的创业者,出海企业,或者是长期关注新加坡的投资人★■,请持续关注本系列■★■■★,也欢迎你分享行业线索。
这和中国的商业环境显然不同。近观新加坡的近邻马来西亚、印尼,也不曾有如此严格的规定■◆■。紧邻新加坡北侧的新山,时常出现这样的场景:凌晨,海关一侧热闹非凡,有年轻人聚集在一起喝酒唱歌★★;另一侧却是祥和宁静◆■◆◆★■。